Nadat je je bestelling op onze website hebt geplaatst, is dit wat er gebeurt: 1.    Bestelbevestiging Jouw bestelling is geplaatst! Je zult een e-mail o...

We zouden de pret niet willen bederven! De kosten voor verzending en retour zijn dus volledig voor onze rekening.

Je bestelling wordt bezorgd door Dynalogic en/of PostNL, afhankelijk van je bestelde product(en). Je ontvangt van elk product een aparte bevestigingsmail m...

In de shop en in de winkelwagen wordt de verwachte levertijd vermeld. Deze levertijd geldt vanaf het moment dat wij de betaling hebben ontvangen. Hoelang he...

Het bezorgadres kan aangepast worden als je er snel bij bent, neem daarom alsjeblieft meteen contact op met onze klantenservice via de chat. Aangezien wij m...

Zodra je pakket verzonden is, zul je een track & trace ontvangen van je zending. Op de dag van bezorging kun je het tijdstip zien wanneer het pakket bez...

Zodra wij het pakket aan onze bezorgservice hebben overhandigd, ontvang je een track & trace van je pakket(ten) zodat je het pakket kunt volgen. Op de d...

Het matras wordt door onze bezorgservice tot aan de voordeur geleverd. Je zal dus zelf even de bezorger moeten spelen van de voordeur naar je slaapkamer.

Als je niet thuis bent, zal het pakket worden afgeleverd bij je buren of bij een afhaalpunt in de buurt. Hier kan je je pakket dan zelf ophalen. De bezorger...

Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Check in dit geval even je track & trace code die je in je mail hebt ontvangen. Klopt niet wat er staat? In dat gev...