Nadat je jouw aankoop op onze website hebt afgerond, is dit wat er gebeurt: 1.    Bestelbevestiging  Jouw aankoop is voltooid! Je zult een e-mail ...

We zouden de pret niet willen bederven! De kosten voor verzending en retour zijn dus volledig voor onze rekening.

    Onze matrassen worden in de laatste fase van het productieproces opgerold en vacuüm gezogen. Vervolgens verpakt de producent het matras samen met een g...

  Zowel de Emma O2 als de Emma One worden in de laatste fase van het productieproces opgerold en vacuüm gezogen. Vervolgens verpakt de producent het Emma M...

In de shop en in de winkelwagen wordt de verwachte levertijd vermeld. Deze levertijd geldt vanaf het moment dat wij de betaling hebben ontvangen. Hoelang he...

Het bezorgadres kan aangepast worden als je er snel bij bent. Ga hiervoor naar ons bewerkingsportaal. Aangezien wij meteen voor jou aan het werk gaan om spe...

Zodra je pakket verzonden is, zul je een track & trace ontvangen van je zending. Op de dag van bezorging kun je het tijdstip zien wanneer het pakket bez...

We laten onze Emma producten speciaal voor jou maken. Daardoor wordt het ook zo snel mogelijk verzonden en is het niet mogelijk om een bezorgdatum te kieze...

Zodra wij het pakket aan onze bezorgservice hebben overhandigd, ontvang je een track & trace van je pakket(ten) zodat je het pakket kunt volgen. Op de d...

Het matras wordt door onze bezorgservice tot aan de voordeur geleverd. Je zal dus zelf even de bezorger moeten spelen van de voordeur naar je slaapkamer. Ma...