Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Check in dit geval even je track & trace code die je in je mail hebt ontvangen. Klopt het niet wat er staat? In dat...

Het Emma Matras wordt in een compacte kartonnen doos thuisbezorgd. Open de doos aan de bovenkant en haal het matras eruit. Leg het matras op de grond en sni...

Het kan geen kwaad om het matras een paar dagen in de doos te laten zitten. Wel moet het matras binnen 4 weken na ontvangst zijn uitgepakt om aanspraak te...

Emma is binnen een een half uur na het uitpakken klaar voor het eerste dutje. We raden aan om van de unboxing een leuk filmpje te maken! Deel het met je vri...

Dat is niet de bedoeling! Neem in dat geval foto's van het matras met bewijs dat de maat niet klopt. Stuur deze foto met uitleg via e-mail naar service@...

  Onze producten worden speciaal voor jou geproduceerd en direct verstuurd zodra ze klaar zijn, zodat jij er zo snel mogelijk van kan genieten. Daarom word...

Op dit moment bieden wij geen ophaalservice voor je oude matras aan. Wel hebben we de volgende tips voor je, wat je met je oude matras kunt doen: - Don...

Het Emma Boxspringbed Deluxe wordt door onze logistieke partner tot in je slaapkamer geleverd en helemaal voor je opgebouwd.  Let op! Zorg ervoor dat o...