Services

Wat is een recyclebijdrage?
In Nederland moet vanaf 1 januari 2022 verplicht een recyclebijdrage worden betaald bij het aanschaffen van een matras en/of topper. Deze bijdrage ter hoogt...
Mon, 10 Jan, 2022 at 10:38 AM
Welke garantie geldt er op de Emma matrassen?
Wanneer je het matras goed behandelt en binnen 4 weken na ontvangst hebt uitgepakt, maar er toch scheuren, deuken of beschadigingen van het schuim ontstaan,...
Wed, 8 Dec, 2021 at 10:07 AM
Welke garantie geldt er op de overige Emma producten?
Wij bieden 2 jaar garantie aan op onze overige Emma producten. Om aanspraak te maken op de garantie kun je met onze klantenservice contact opnemen. De wett...
Wed, 27 Oct, 2021 at 1:51 PM
Mijn product is kapot, wat moet ik doen?
Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Neem in dit geval contact op met onze klantenservice via de chatfunctie rechtsonder op de pagina. Zo kunnen we samen na...
Tue, 19 Dec, 2023 at 1:32 PM
Wat moet ik doen met mijn oude matras?
Helaas halen wij oude matrassen niet op. Welk kunnen we je adviseren wat je het beste kunt doen met je oude matras. Kijk voor tips op deze website: https://...
Tue, 13 Sep, 2022 at 6:21 PM
Hoe werkt het friend referral programma (vriend doorverwijzen)?
Wanneer je een bestelling hebt geplaatst bij Emma, maak je een account aan op onze website. Daar vind je een kortingscode van € 20,00 die je kunt delen met ...
Thu, 25 Feb, 2021 at 11:25 AM
Wanneer krijg ik mijn €20 en wanneer krijgt mijn vriend zijn €20?
Je vriend(in) krijgt € 20,00 korting als hij/zij een Emma product koopt met de kortingscode die je met hem/haar hebt gedeeld. Jij ontvangt jouw € 20,00 aan ...
Thu, 25 Feb, 2021 at 11:49 AM
Welke gegevens moet ik doorgeven om de €20 beloning te ontvangen?
Zorg ervoor dat je je bankgegevens in jouw Emma-account bijwerkt. Je krijgt jouw beloning van € 20,00 zodra de proefperiode (100 nachten) van je vriend(in) ...
Thu, 25 Feb, 2021 at 11:52 AM
Welke garantie geldt er op de Emma bedden?
  Wij bieden 5 jaar garantie aan op onze Emma bedden. Om aanspraak te maken op de garantie kun je met onze klantenservice contact opnemen. De wettelijke he...
Wed, 3 Nov, 2021 at 11:40 AM