Services

Welke garantie geldt er op de Emma matrassen?
Wanneer je het matras goed behandelt, maar er toch scheuren, deuken of beschadigingen van het schuim ontstaan, bieden wij gedurende 10 jaar na aankoop garan...
Mon, 13 May, 2024 at 1:07 PM
Welke garantie geldt er op de overige Emma producten?
We bieden tot 10 jaar garantie op onze overige Emma-producten. De exacte garantieperiode kun je zien op elke productpagina. Om aanspraak te maken op de gara...
Mon, 13 May, 2024 at 1:15 PM
Mijn product is kapot, wat moet ik doen?
Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Neem in dit geval contact op met onze klantenservice via de chatfunctie rechtsonder op de pagina. Zo kunnen we samen na...
Mon, 13 May, 2024 at 1:16 PM
Wat moet ik doen met mijn oude matras?
Helaas halen wij oude matrassen niet op. Welk kunnen we je adviseren wat je het beste kunt doen met je oude matras. Kijk voor tips op deze website: https://...
Tue, 13 Sep, 2022 at 6:21 PM
Hoe werkt het Verwijs-een-vriend programma (vrienden uitnodigen)?
Meld je hier aan voor ons Verwijs-een-vriend programma. Bekijk de voorwaarden van deze actie hier.
Mon, 20 May, 2024 at 1:08 PM
Wat als ik niet tevreden met de afhandeling van mijn klacht ben?
Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Ha...
Fri, 10 May, 2024 at 4:27 PM