Je kan je accesoires zelf retour aanmelden via de retourenservice. Het is de bedoeling dat je jouw accesoire zelf verpakt. Dit hoeft niet de originele verpakking te zijn. Je ontvangt via de mail een link naar het DHL-portaal waar je zelf een label kunt aanmaken. Dit label plak je vervolgens op het pakket. Het pakket kan je gratis afgeven bij een DHL locatie. Let op: bewaar altijd het bewijs van verzending en de SERS code.